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ISO 9001 Lead implementer

Diriger et superviser la mise en œuvre d'un système de management de la qualité (SMQ) conforme aux exigences de la norme ISO 9001.
5 jours (soit 35 heures)
A distance
1200 €
Public pour la formation ISO 9001 Lead implementer
  • Responsables de l’assurance qualité
  • Consultants en mise en œuvre du SMQ
  • Directeurs des opérations
  • Spécialistes du contrôle de la qualité
  • Haute direction

Le cours ISO 9001 Lead Implementer, de niveau avancé, est conçu pour doter les participants des compétences requises pour diriger et superviser l'implémentation d'un système de gestion de la qualité (SMQ) conformément aux exigences de la norme ISO 9001. Il offre des conseils pratiques pour mettre en place et maintenir un SGQ performant.

Objectifs de l'apprentissage

  • Connaître et comprendre les concepts fondamentaux, les normes, les meilleures pratiques et les lois/réglementations en matière de gestion de la qualité.
  • Connaître et comprendre les exigences de la norme ISO 9001, et décrire leur fonction et leur fonctionnement.
  • Connaître, comprendre et être capable de définir un cadre de mise en œuvre d’un Système de Management de la Qualité (SMQ) au sein d’une organisation.
  • Connaître, comprendre et être capable d’interpréter les exigences de la norme ISO 9001 et de mettre en œuvre le SMQ en fonction du cadre défini.
  • Connaître, comprendre et être capable d'accompagner l'équipe de mise en œuvre pour améliorer continuellement le système de gestion mis en place

Programme de la formation

Introduction au SMQ

  • Introduction au Système de Management de la Qualité
  • Aperçu du SGQ
  • Cadres, outils et méthodes de management de la qualité

Exigences ISO 9001

  • Contexte de l'organisation
  • Leadership
  • Planification
  • Support
  • Opérations
  • Évaluation des performances
  • Amélioration

Initiation au SMQ

  • Développer la charte du projet SMQ
  • Assurer l'engagement de la direction
  • Identifier les parties intéressées
  • Réaliser une analyse des écarts
  • Préparer le cycle PDCA

Phase d'Établissement

  • Établir le contexte de l'organisation
  • Définir le périmètre du SMQ
  • Établir les objectifs, processus et procédures
  • Établir la politique SMQ
  • Définir l'approche de l'évaluation des risques
  • Créer le plan de mise en œuvre du SMQ
  • Autorisation de la direction pour mettre en place et opérer le SMQ

Phase de Mise en œuvre et d'Opérations

  • Gestion des risques qualité
  • Mettre en œuvre les politiques et procédures de management de la qualité
  • Gérer les opérations du SMQ
  • Sensibilisation et formation
  • Gestion des ressources et informations documentées

Phase de Surveillance et de Révision

  • Surveiller le SMQ
  • Réaliser des audits internes
  • Revoir le SMQ

Phase de Maintenance et d'Amélioration

  • Mettre en œuvre les améliorations identifiées
  • Actions correctives et préventives
  • Communiquer les actions et améliorations
  • Assurer l'amélioration continue du SMQ

Evaluation des acquis

  • Questions/Réponses

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